คำถามที่พบบ่อย
มีแพ็กเกจกี่แบบ
มีหรือไม่มีเกมไหนบ้าง
ต้องซื้อเกมก่อนใช่ไหม
เกมที่เล่นไม่ได้ในอุปกรณ์บางประเภท
ต้องเน็ตแรงแค่ไหนถึงจะเล่นได้
เครื่องสเป็กไหนถึงเล่นได้
เล่นกับอุปกรณ์ไหนได้บ้าง
สามารถคืนเงินได้หรือไม่
ชำระเงินแล้ว เงินถูกตัดจากบัญชีไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานได้ เกิดจากอะไร
วิธีการสมัครบัญชี GeForce NOW powered by bro.game
บัญชีผู้ใช้
เกี่ยวกับการชำระเงิน
เกี่ยวกับแพ็กเกจ
สเป็กขั้นต่ำ
ชั่วโมงการเล่น
เกี่ยวกับเกม
มีหรือไม่มีเกมไหนบ้าง
ต้องซื้อเกมก่อนใช่ไหม
สามารถใช้งานเกมที่อยู่ใน Family เดียวกันได้ไหม
กรณีเชื่อมระหว่างร้านค้าด้วยกัน เพื่อเข้าเล่นเกม เช่น บัญชี Steam เชื่อมกับ Ubisoft
การเล่นเกมที่เป็นเจ้าของโดยการซื้อคีย์เกมจากร้านค้านอก
สามารถใช้งาน MOD ได้ไหม
เกมที่เล่นไม่ได้ในอุปกรณ์บางประเภท
เกมที่รองรับ Premium User เท่านั้น
ทำไมบางเกมถึง ไม่สามารถเล่นได้ในประเทศไทย
คำถามที่พบบ่อย
มีแพ็กเกจกี่แบบ
มีหรือไม่มีเกมไหนบ้าง
ต้องซื้อเกมก่อนใช่ไหม
เกมที่เล่นไม่ได้ในอุปกรณ์บางประเภท
ต้องเน็ตแรงแค่ไหนถึงจะเล่นได้
เครื่องสเป็กไหนถึงเล่นได้
เล่นกับอุปกรณ์ไหนได้บ้าง
สามารถคืนเงินได้หรือไม่
ชำระเงินแล้ว เงินถูกตัดจากบัญชีไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานได้ เกิดจากอะไร
วิธีการสมัครบัญชี GeForce NOW powered by bro.game
บัญชีผู้ใช้
เกี่ยวกับการชำระเงิน
เกี่ยวกับแพ็กเกจ
สเป็กขั้นต่ำ
ชั่วโมงการเล่น
เกี่ยวกับเกม
มีหรือไม่มีเกมไหนบ้าง
ต้องซื้อเกมก่อนใช่ไหม
สามารถใช้งานเกมที่อยู่ใน Family เดียวกันได้ไหม
กรณีเชื่อมระหว่างร้านค้าด้วยกัน เพื่อเข้าเล่นเกม เช่น บัญชี Steam เชื่อมกับ Ubisoft
การเล่นเกมที่เป็นเจ้าของโดยการซื้อคีย์เกมจากร้านค้านอก
สามารถใช้งาน MOD ได้ไหม
เกมที่เล่นไม่ได้ในอุปกรณ์บางประเภท
เกมที่รองรับ Premium User เท่านั้น
ทำไมบางเกมถึง ไม่สามารถเล่นได้ในประเทศไทย
เกี่ยวกับการชำระเงิน
เกี่ยวกับการชำระเงิน
เกี่ยวกับการชำระเงิน
>
>
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
>
>
เกี่ยวกับการชำระเงิน
เกี่ยวกับการชำระเงิน
ชำระเงินแล้ว เงินถูกตัดจากบัญชีไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานได้ เกิดจากอะไร
ชำระเงินแล้ว เงินถูกตัดจากบัญชีไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานได้ เกิดจากอะไร
ชำระเงินแล้ว เงินถูกตัดจากบัญชีไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานได้ เกิดจากอะไร
ชำระเงินแล้ว เงินถูกตัดจากบัญชีไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานได้ เกิดจากอะไร
หากคุณลูกค้าทำการชำระเงิน และปิดหน้าต่างก่อนที่หน้าจอที่จะแสดงคำว่า “สมัครสำเร็จ! แพ็กเกจของคุณพร้อมเล่นเกมแล้ว” อาจเป็นสาเหตุทำให้คุณลูกค้าไม่สามารถใช้งานได้ ให้ทำการติดต่อทีม support ของเรา cs@bro.game เพื่อทำการช่วยเหลือ
กรณีนี้มักเกิดขึ้นกับช่องทางชำระค่าบริการผ่าน PromptPay QR โดยเฉพาะในช่วงที่ธนาคารปรับปรุงระบบหลัง 00:00 น. โปรดงดทำรายการซ้ำ และเก็บหลักฐานสลิปการชำระไว้ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและแก้ไข
